Marketing i technologia są ze sobą coraz bardziej związane. Dzieje się tak ze względu na przeniesienie klientów do świata cyfrowego. Nieustannie podążamy za nowymi trendami, a decyzje zakupowe podejmujemy w oparciu o informacje dostępne w Internecie. I tu narodziła się koncepcja MarTech – marketing + technology.

Idea MarTech polega na wykorzystaniu technologii do ulepszania strategii marketingowych. Termin ten dotyczy w szczególności działań i narzędzi, które wykorzystują technologię do osiągnięcia założonych celów. Martech pozwala firmom na bardziej spersonalizowane targetowanie, a także dokładniejsze mierzenie sukcesu kampanii. Co ciekawe, nie tylko każde oprogramowanie lub narzędzie, które ma na celu optymalizację strategii marketingowej lub kampanii, może zostać uznane za MarTech. Firmy, które w procesie pracy łączą marketing
z technologią, także nazywa się MarTechami.

Trzy wiodące technologie w rozwoju MarTech to:

Analityka – obok zwiększenia ilości wydawanych pieniędzy przez każdego klienta oprogramowanie do analityki internetowej pozwala przyciągnąć więcej odwiedzających, zatrzymać lub przyciągnąć nowych klientów.

Big Data – dzięki tej technologii można łatwo zarządzać odpowiednimi danymi, co przyspiesza podejmowanie decyzji.

Zarządzanie w chmurze – zwiększa szybkość procesów dzięki temu, że wszystkie dane są archiwizowane na zewnętrznym serwerze.

Przykładowe rozwiązania:

  • Marketing Automation (MA)
  • Web Analytics Tool (WAT)
  • Data Management Platform (DMP)
  • Customer Data Platform (CDP)
  • Model Factory
  • Customer Relationship Management (CRM)

MarTech prezentuje szeroką gamę rozwiązań opartych na wykorzystaniu technologii, tak aby profesjonaliści pracujący w branży mogli dobrać środki adekwatne do potrzeb konkretnych podmiotów i celów. Pomiar danych jest kluczem do przewidywania, interakcji z nowymi konsumentami, podejmowania decyzji i jeszcze lepszego poznawania klientów.