Szał zakupowy, milion reklam informujących o atrakcyjnych ofertach? To musi być ten niezwykły i szalony dzień w roku – Black Friday. Czy wszyscy go kochają? Kto zyskuje, a kto traci? Jak nie dać się oszukać i nie stracić głowy w gorączce zakupowej? Przyjrzyjmy się zjawisku „najbardziej dochodowego dnia w roku”.
Czas od ostatniego piątku listopada do końca grudnia wiąże się z gorączkowymi przygotowaniami przedświątecznymi. Masy ludzi szturmujące centra handlowe i supermarkety, w poszukiwaniu prezentów, wydają się nie mieć granic. Fenomen Black Friday ma swoje początki w połowie XX wieku. Aby uczcić Święto Dziękczynienia, przypadające w ostatni czwartek listopada, amerykańskie miasta organizowały parady przyciągające tłumy. Lokalni detaliści i domy towarowe wykorzystały tłumy na ulicach, organizując pierwsze przedświąteczne promocje.
Czarny to szczęśliwy kolor?
Termin „Black Friday” od lat wskazuje na smutne lub tragiczne wydarzenia (np. Czarny Czwartek 1929 r.). Jedna z pierwszych wzmianek o Czarnym Piątku pochodzi z 1961 roku. W tym czasie policja w Filadelfii zidentyfikowała duży ruch na drogach tuż po Święcie Dziękczynienia, który spowodował liczne wypadki. Jednak powszechne rozumienie tego terminu jest bardziej pragmatyczne. Traderzy, którzy zauważyli wzrost zysków w okresie przedświątecznym, zaznaczali przychody na wykresach na czarno.
Liczby nie kłamią
Zostawmy historię za sobą i skupmy się na teraźniejszości. Warto dodać, że sezon przedświąteczny zaczyna się teraz dużo, dużo wcześniej. Świąteczne produkty pojawiają się na sklepowych półkach już w październiku (słychać też głosy, że przebój „Last Christmas” wybrzmiewa w centrach handlowych już w połowie września…). Pomimo wydłużenia sezonu rabatowego, z badań wynika, że Black Friday (czy raczej Black Friday) to najbardziej dochodowa pora roku od 2003 roku. Liczby mówią same za siebie. Przyjrzyjmy się statystykom na lata 2013–2019 zebranym przez SaleCycle na temat sprzedaży online w Black Friday w Stanach Zjednoczonych, historycznej sprzedaży w okresie świątecznym oraz prognozie na rok 2020 przygotowanej przez The National Retail Foundation.
Czy Black Friday okaże się równie lukratywny w czasie pandemii? Chociażby ze względu na lockdowny krajowe ten rok jest zupełnie inny od wszystkich innych. Rzućmy okiem na najnowsze dane prognozowane przez Forbesa:
- 49,5%: prcoent wzrostu sprzedaży cyfrowej w Święto Dziękczynienia w porównaniu z rokiem ubiegłym.
- 23 miliardy dolarów: prognoza sprzedaży cyfrowej na BlackFriday i CyberMonday.
- 35,8%: procent wzrostu sprzedaży detalicznej eCommerce w listopadzie i grudniu.
- 80%: pokolenia Baby Boomers planuje zrobić większość zakupów online w tym okresie świątecznym według ankiety Sezzle.
- 66%: konsumentów pokolenia Z planuje zrobić większość zakupów online w tym okresie świątecznym, zgodnie z ankietą Sezzle.
- 1 bilion USD: łączna kwota przewidywanej sprzedaży detalicznej w USA w okresie świątecznym (listopad i grudzień).
Kto najwięcej zyskuje w tym czasie? Oczywiście wielkie korporacje. Im większy gracz, tym większy zysk. Wróćmy jeszcze do statystyk Forbesa:
- 10,4 miliarda dolarów: wartość towarów brutto w Amazon Prime Day, o 42,5% więcej niż w zeszłym roku.
- 1% do 1,5%: prognozowany wzrost sprzedaży w okresie świątecznym firmy Deloitte (od listopada 2020 do stycznia 2021).
Tylko nie trać głowy
Niestety czas wyprzedaży to także okres wielu wyłudzeń i fałszywych okazji. Można się jednak odpowiednio przygotować. Przed rozpoczęciem zakupów należy wziąć pod uwagę kilka aspektów. Przede wszystkim zastanów się, czy naprawdę potrzebujesz produktu. Podczas przedświątecznych wyprzedaży często zachowujemy się bezmyślnie. Myślimy: „Muszę to teraz kupić, ponieważ wszyscy kupują”. Do zakupów podchodź ze zdrowym rozsądkiem i oceniaj krytycznie. Po drugie – nie daj się zwieść fałszywym ofertom. Technologia pomoże Ci sprawdzić promocję. Możesz korzystać z witryn porównujących ceny, takich jak Ceneo. Kupując, zwróć także uwagę na same strony internetowe. Nie daj się zwieść znajomym kolorom i przyjaźnie brzmiącej nazwie domeny. Używaj tylko sprawdzonych adresów URL, a jeśli masz wątpliwości, skonsultuj prawdziwośc domeny. Przesyłanie pieniędzy to jedno kliknięcie, ale nieostrożność może Cię kosztować znacznie więcej – możesz stracić pieniądze i dane osobowe.
Black Friday, Cyber Monday — w tym szale zakupów naprawdę można się zgubić. Pamiętajmy, że tuż po sylwestrze musimy przygotować się na mocne zderzenie z rzeczywistością. Blue Monday zbliża się wielkimi krokami…