Blog

Pięć kroków do sprawnego i owocnego zarządzania wizerunkiem marki

brand

.

Obecnie, aby mówić o dobrze prosperującej marce, trzeba umieć dobrze nią zarządzać. W jaki sposób to osiągnąć?

Nie patrząc przez pryzmat standardowych zakresów obowiązków brand managerów, ale na efekt dobrze zarządzanej marki, można wyłonić istotne elementy prowadzące do spójnego, czytelnego i przekonującego wizerunku marki. Marki, która ma się dobrze dłużej niż sezon.

.

1. Marka jak człowiek – to osobowość, charakter marki – czy jesteśmy w stanie powiedzieć, jakie cechy ma, czy będzie mieć Twoja marka? Czy jest wesoła, zadziorna, nonszalancka, czy też poważna, profesjonalna, opiekuńcza, serdeczna? Porównanie cech marki do cech osobowości, natury człowieka jest dobrym sposobem na ustalenie, na ile tożsamość naszej marki jest wyrazista. Czy jest interesująca?

Czytaj więcej

Atrakcyjny pracodawca i atrakcyjny pracownik. Rzecz nie o flircie w mikroprzedsiębiorstwie

1.Atrakcyjny pracodawca i atrakcyjny pracownik

.

Każdy mikroprzedsiębiorca rozwijający własną firmę zdaje sobie sprawę, że przyjdzie moment, kiedy będzie musiał zatrudnić pracownika. Pracownika odpowiedzialnego, kompetentnego i zaangażowanego. Jak zaprosić do współpracy obiecującego kandydata?

Co mu zaproponować? Wysokość wynagrodzenia czy nowe, zaawansowane narzędzia pracy rzadko będą kartą przetargową mikroprzedsiębiorcy. Co zatem pozostaje?

Praca w korporacjach staje się coraz mniej atrakcyjna. Powód? Pokolenie Y nie chce być numerem statystycznym bez realnego wpływu na otoczenie oraz to, czym się zajmuje. Wolność i niezależność jest w cenie. Jak grzyby po deszczu powstają start-upy, zakładane przez przedstawicieli coraz młodszych roczników. Wielu z nich rozpoczyna działalność już na studiach. To pokolenie nie odziedziczyło po rodzicach lęku o byt. Śmielej poczyna sobie na rynku, samodzielnie się motywując i konsekwentnie realizując własne marzenia.

.
Niedoświadczony pracownik

Czy jako pracodawca jesteśmy skłonni dać takiemu młodemu człowiekowi swobodę? Czy jesteśmy gotowi pod czujnym okiem, jednak nie na ręcznym sterowaniu wspierać początkującego, często niedoświadczonego pracownika? Czy pozwolimy stażyście popełniać błędy, będziemy umieli mu je wskazać i doradzić, jak je skorygować?

Czytaj więcej

Networking. Pięć wskazówek na dobry początek

.

„- Jak dostałeś tę pracę? – Przez znajomości”. Brzmi źle? Kojarzy się z kolesiostwem i protekcją? Nic podobnego! Żyjemy w czasach, kiedy pracę, klientów i możliwości biznesowe najskuteczniej znajduje się przez sieć kontaktów. A słowo klucz to networking.

Rozważasz zmianę pracy? Wiesz, że większość rekrutacji odbywa się dziś poza oficjalnym obiegiem? Wielu ofert nie znajdziesz na portalach internetowych. Rekruterzy szukają kandydatów przez swoje prywatne i zawodowe sieci kontaktów. Obserwują też serwisy społecznościowe takie, jak LinkedIn.

Masz firmę? Wiesz, że najcenniejsi klienci to nie ci, którzy znajdą Cię w wyszukiwarce? Najcenniejsi są ci, którym polecili Cię Twoi dotychczasowi kontrahenci lub osoby, które znają Cię i wiedzą, że dobrze wykonujesz swoją pracę.

Dlatego trzeba budować swoją sieć kontaktów. Spotkania networkingowe są ku temu świetną okazją.

Kiedy najlepiej networkować? Zawsze! Nie czekaj, aż stracisz pracę, złożysz wypowiedzenie lub podejmiesz decyzję, by iść na swoje. Budowanie sieci kontaktów trwa. Nie stworzysz jej od razu. Inicjuj, zawieraj i pielęgnuj kontakty przy każdej możliwej okazji.

Czytaj więcej

Czy wiesz, jak czytasz w Internecie?

.

Zrobiłam ostatnio przegląd publikacji internetowych na interesujący mnie temat. Znalazłam cztery ciekawe artykuły. Pierwszy przeskanowałam wzrokiem. Drugi przejrzałam pobieżnie, czytając niektóre akapity. W trzecim spojrzałam na nagłówki. A czwarty przeczytałam w trzech czwartych. Źle to o mnie świadczy? Niekoniecznie.

Użytkownicy Internetu nie czytają tekstów zamieszczonych na stronach. To nie żart. To fakt. Nie chodzi o to, że zupełnie je ignorują, skupiając się na przykład na grafice. ;) Widzą tekst, ale zamiast śledzić go słowo po słowie, zdanie po zdaniu, skanują wzrokiem w poszukiwaniu informacji, które ich interesują. To, co w ich mniemaniu nieistotne, omijają. Pisze o tym m.in. Steve Krug we wznowieniu książki „Nie każ mi myśleć”.

Czytaj więcej

Zaczynamy!

.

W naszej pracy wiele czasu spędzamy na rozmowach. Rozmawiamy z potencjalnymi lub obecnymi klientami, z partnerami biznesowymi i z naszymi sympatykami. Rozmawiamy też między sobą, w biurze i na nieformalnych spotkaniach. Podczas tych rozmów nieraz okazywało się, że są tematy, które szczególnie interesują zarówno nas, jak i naszych rozmówców. Tematy, które warto przeanalizować.

Czytaj więcej

Jak pisać teksty na strony internetowe? Część 1


.

Po co wiedzieć, jak pisać teksty na strony internetowe, skoro użytkownicy i tak ich nie czytają? Właśnie dlatego. Jeśli stworzysz tekst zgodnie z regułami pisania do sieci, masz spore szanse, że Twój przekaz jednak dotrze do użytkowników. Mimo że nie czytają? Tak, mimo że nie czytają.

Pisanie jest czynnością pozornie łatwą. Każdy ją opanował w szkole podstawowej. Każdy codziennie tworzy taki czy inny tekst. Pisanie na potrzeby stron internetowych to jednak zupełnie inna bajka. To odrębna dziedzina wiedzy – webwriting. Reguły rządzące webwritingiem uwzględniają sposób, w jaki użytkownicy Internetu czytają, a raczej, jak już ustaliliśmy, nie czytają na stronach.

Warto zapoznać się przynajmniej z podstawowymi zasadami tworzenia dobrych tekstów na potrzeby Internetu. Unikniesz podstawowych błędów oraz sytuacji, że użytkownicy Twojej strony będą ją opuszczać, nie wyszedłszy poza homepage.

Czytaj więcej

Jak tworzyć markę osobistą – 10 przydatnych wskazówek


O personal brandingu powstały książki. Dostępne są liczne szkolenia. U nas, jak zapowiadałam w poprzednim wpisie, znajdziesz dziesięć podstawowych zasad. To zestaw podręczny, z którym, mam nadzieję, nabierzesz wiatru w żagle i postawisz pierwsze kroki na drodze ku mocnej marce osobistej.

  1. Bądź autentyczny. Bądź sobą. Nie udawaj kogoś, kim nie jesteś. Ten punkt jest niezwykle ważny i nie bez powodu od niego zaczyna się ta lista. Jeśli na wejściu poczynisz złe założenia, wizerunek, który stworzysz, będzie niespójny z tym, jaki jesteś naprawdę. Nie jesteś urodzonym mówcą? Nie pchaj się na scenę tylko dlatego, że trzeba się pokazać i „coś” powiedzieć. Twój brak umiejętności zostanie zauważony, nawet jeśli będziesz go ukrywać pod wystudiowanymi gestami i przyklejonym uśmiechem.

Czytaj więcej

Jaka to marka? Twoja własna! – Kilka słów wstępu

 

„On ma już wyrobioną markę” – zdarzyło Ci się słyszeć takie stwierdzenie? Ja słyszałam je wielokrotnie. Bynajmniej nie dotyczyło ono nowego samochodu. Za każdym razem wypowiadane było w odniesieniu do człowieka. Jak wyrobić sobie markę? Z pomocą przychodzi personal branding.

Jakie skojarzenia przychodzą Ci do głowy, gdy myślisz „marka”? Coca-Cola? Mercedes? McDonalds? Prawidłowo. To marki produktów. A teraz pomyśl „Mercedes”. Co widzisz? Ja widzę czarną, ekskluzywną limuzynę prezesa. Drogą, ale niezbyt trendy. A Apple? Nie wiem, jak ty, ale ja widzę cienkie, białe gadżety elektroniczne o zaokrąglonych rogach. Każdy pragnie je mieć, chociaż nie wszyscy są w stanie sprecyzować, dlaczego.

Czytaj więcej